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Le Pays N° 5336 du 12/4/2013

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Télécommunications : de nouvelles « solutions » pour les clients
Publié le samedi 13 avril 2013   |  Le Pays


Telephonie
© Autre presse
Telephonie :le telephone portable est l`outil de communication le plus utilisé par la population burkinabè.


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Des produits et services en télécommunication et en informatique pour le public, les entreprises publiques et privées, les réseaux de télécommunication et des sociétés d’assurance ; telles sont les « solutions » qui ont été présentées par IMATEL Burkina et ses partenaires, le mardi 9 avril 2013 à Ouagadougou.

Autocommutateur, téléphonie sur IP, communication unifiée, télécollecte de données, alerte par SMS, vidéosurveillance, gestion dynamique de la file d’attente, sécurité incendie, intégration réseau, etc. Ce sont, entre autres, les différents produits et services encore appelés « solutions » qui ont été présentés par la société IMATEL et ses partenaires que sont ALCATEL-LUCENT, CISCO, HYPERMEDIA, NETKROM et COMAFRIQUE. C’était le 9 avril 2013 à Ouagadougou, en présence de responsables ou représentants d’entreprises, de réseaux et de maisons de communication, de responsables financiers, informatiques et de différentes structures publiques et privées du Burkina Faso. Tour à tour, les représentants des différentes sociétés ont exposé leurs « solutions » et apporté des éléments de réponses aux différentes préoccupations des potentiels clients sortis pour l’occasion. La première présentation a été relative aux solutions de la société IMATEL. Selon son directeur général, Rasmané Ily, IMATEL offre des prestations diverses dans le domaine de l’informatique par des intégrations réseaux, de travaux de maintenance, de supervision, de conseils à distance, etc. La société intervient également dans le domaine de la sécurité par l’installation de systèmes d’extinction automatique par eau et gaz, la fourniture d’équipement de protection et d’intervention et la vidéosurveillance. Outre ces éléments, IMATEL est spécialisée dans la vente des produits solaires comme les climatiseurs 100% solaires et autres, et accompagne sa clientèle par des formations sur l’évacuation en cas d’incendie. Un deuxième exposé a concerné la société COMAFRIQUE TECHNOLOGIE qui a été présentée comme un intégrateur de solutions intervenant dans le domaine de réseaux, de géolocalisation et de distribution de matériels multimarques. La société intervient aussi dans la gestion de parcs automobiles par l’installation de GPS, la surveillance et le suivi des véhicules par télécoms satellites. Son public cible : les services, les assurances, les finances et les industries.

Une autre solution qui unifie les communications

Une autre présentation a porté sur ALCATEL-LUCENT. A entendre son ingénieur avant-vente, Laurence Somia, ALCATEL-LUCENT est un des leaders mondiaux dans tout ce qui concerne les téléphonies et Data. Le système Alcatel permet d’unifier la communication dans tous les sites d’une entreprise et aussi des communications intersites. Elle propose aussi une gamme de téléphones IP, numériques et mobiles (Alcatel OT8128, OT8118). Une de ses nouvelles trouvailles est le téléphone fixe équipé d’un Bluetooth et d’une webcam. Ce téléphone permet de faire des vidéoconférences, des web conférences et de voir l’historique des appels, etc. La qualité de la communication dépend aussi du débit d’interconnexion ou de la nature de la bande passante. C’est pourquoi il est mis à la disposition de la clientèle une solution appelée le « bleu coast » qui permet d’optimiser le débit d’interconnexion en facilitant la communication.

Une solution qui permet de communiquer à moindre coût.

Alexandre Meloni, directeur de HYPERMEDIA Système, a présenté une solution intégrée : les passerelles GSM numériques et SMS. A l’en croire, les passerelles sont une solution pour une meilleure gestion et une réduction des coûts de téléphonie d’une entreprise. Selon ce dernier, « le défi de toute entreprise, c’est de pouvoir communiquer avec ses clients tout en limitant les frais. L’entreprise réduit ses appels à cause de la cherté des appels, d’où l’importance de sa solution ». Une passerelle SMS permettra à l’entrepreneur de garder le contact avec ses clients. Grâce aux passerelles intégrées, les appels deviennent moins chers à l’entreprise au double plan national et international avec tous les réseaux de communication. Les passerelles permettent aussi une réduction des charges de roaming. Comme exemple de passerelle, il a cité, entre autres, le HG 2000 (BRI-GSI), le HG 3000 (PRI-GSM), le HG 40000 (Volt IP). Cette solution est destinée à tous et plus particulièrement aux Petites et moyennes entreprises (PME), aux banques, aux structures administratives, au monde industriel et bien d’autres.

Cathérine PILABRE (Stagiaire)

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