- Les voyageurs doivent se présenter en gare deux heures avant l’heure de départ du train ;
- Tout voyageur doit être muni d’un titre de transport, d’une pièce d’identité et d’un carnet international de vaccination en cours de validité pour les voyageurs internationaux ;
- Les voyageurs mineurs doivent être munis d’un extrait de naissance ou d’une carte d’identité scolaire ;
- Les enfants âgés de 07 à 09 ans inclus ont droit à un tarif réduit à une place assise distincte de celle du parent qui l’accompagne ;
- Les voyageurs doivent respecter le numéro de siège mentionné sur leur titre de transport ;
- Les personnes munies d’un titre de transport n’ayant pu effectuer le voyage sont priées de le signaler au guichet au plus tard une heure après le départ du train ;
-Il est recommandé aux voyageurs internationaux de remplir les formalités de police et de douane dans les gares frontalières avant la fin du temps de stationnement annoncé ;
- Les voyageurs malades ne sont pas admis dans le train ;
- En cas de malaise, faire appel à l’infirmier à bord du train ;
- Il est interdit aux femmes enceintes de six mois et plus d’emprunter le train ;
- Il est interdit de voyager avec un bébé âgé de moins d’un mois ;
- Les enfants de un à deux ans, voyageant à bord du train, doivent être accompagnés et munis de leur carnet de santé en cours de validité.
V.K