Données à caractère personnel: l’ONATEL s’engage à mieux protéger ses clients

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Publié le mardi 26 mai 2015 | Sidwaya

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ONATEL-SA

La Commission de l’informatique et des libertés (CIL) a organisé, le vendredi 22 mai 2015 à Ouagadougou, une session de sensibilisation du personnel de l’Office national des télécommunications (ONATEL) sur la protection des données personnelles à l’ère du numérique.

«Comment assurer la protection des données personnelles et les libertés individuelles des citoyens à l’ère du numérique dans un contexte miné par la lutte contre le terrorisme, la cybercriminalité, le piratage informatique, l’espionnage et les arnaques aux téléphones ? ». Il s’agit là de tout le souci de la Commission de l’informatique et des libertés (CIL). Pour y parvenir, la loi portant protection des données à caractère personnel a été adoptée en 2004 aux fins d’assurer la confidentialité et la sécurité des données des individus. A cet effet, la CIL a initié un séminaire de sensibilisation à l’intention des agents et cadres de l’Office national des télécommunications (ONATEL). En une journée de travail, les participants ont suivi cinq communications sur les enjeux de la sécurité des systèmes d’information et de protection des données personnelles et la présentation de la loi y affairante. A cela s’ajoutent des thèmes sur les médias et les réseaux sociaux, la politique de protection des données personnelles de l’ONATEL et, la technologie mobile et les enjeux liés à la protection des données personnelles. A l’ouverture des travaux, le colonel-major Mamadi Aouba, commissaire de la CIL, représentant la présidente de la Commission, a rappelé que l’ONATEL est le premier opérateur de téléphonie du Burkina Faso à remplir la formalité de déclaration de traitement de sa base de données auprès de la CIL. Avec plus de 10 millions d’abonnés aux téléphonies mobiles et plus d’un million et demi à l’internet mobile (selon le rapport 2013 de l’ARCEP) au Burkina Faso, le colonel-major Aouba estime qu’il est évident que le développement du numérique a engendré des problèmes liés à la protection des données personnelles et de la vie privée des citoyens. Il est de bon aloi, a-t-il poursuivi, que les enjeux soient orientés vers la sécurité des systèmes d’information de chaque entreprise, publique ou privée, la sécurité du cyberespace d’une manière générale. «L’ONATEL, avec ses millions d’abonnés, brasse des quantités énormes de données personnelles et les salariés doivent être suffisamment outillés pour en assurer la confidentialité», a-t-il confié. Il a espéré qu’au terme du séminaire, les cadres et agents de l’ONATEL seront suffisamment imprégnés des dangers des TIC et outillés sur la loi portant protection des données à caractère personnel. Quant au directeur général de l’ONATEL, Sidi Mohamed Naimi, il a salué cette initiative de la CIL. Au Burkina Faso, a-t-il reconnu, les opérateurs de téléphonies sont souvent interpellés sur la qualité de leurs services mais aussi la sécurité et la confidentialité de leurs données personnelles comme les appels téléphoniques, les SMS et vidéos. Pour Sidi Mohamed Naima, même si l’ONATEL s’est résolument inscrit dans la protection des données à caractère personnel de ses clients, ce séminaire organisé par la CIL permettra, a-t-il dit, de renforcer les connaissances du personnel de son entreprise pour assurer une meilleure confidentialité des données des clients.

Jean-Marie TOE