La SONABEL lance une mise à jour obligatoire des compteurs prépayés du 6 août au 31 octobre 2024

Publié le vendredi 2 aout 2024 | aOuaga.com

© Autre presse par DR
Siège de SONABEL

La Société Nationale Burkinabé d’Électricité (SONABEL) annonce le lancement d'une opération de mise à jour des compteurs prépayés « Cash Power », du 6 août au 31 octobre 2024.

Cette opération vise à remplacer le système STS 1 par le STS 2 pour tous les compteurs prépayés afin d'assurer la continuité de leur fonctionnement.

Les abonnés devront impérativement mettre à jour leurs compteurs avant le 31 octobre 2024. La mise à jour sera effectuée par zones, selon un programme disponible sur le site web de la SONABEL, sa page Facebook, ainsi que sur les plateformes des partenaires.

Lors du premier achat d'unités cash power, les abonnés recevront trois codes sur leur ticket. Pour mettre à jour le compteur, il suffira de composer et de valider les codes dans l'ordre indiqué. L'acceptation du dernier code, le code de recharge des unités, confirmera que la mise à jour a été effectuée avec succès.

Pour toute difficulté, les abonnés peuvent contacter le service d’assistance au 80 00 11 30, où des équipes de la SONABEL sont disponibles 24h/24.

La SONABEL remercie ses clients pour leur coopération dans le cadre de cette campagne de mise à jour essentielle.

HB

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