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Qualité du réseau téléphonique: le premier ministre incite l’Arcep à brandir le bâton
Publié le lundi 29 decembre 2014  |  FasoZine
Gouvernement
© aOuaga.com par G.S
Gouvernement de transition : premier Conseil des ministres de prise de contact
Lundi 24 novembre 2014. Ouagadougou. Palais présidentiel de Kosyam. Les membres du gouvernement de transition se sont retrouvés, au lendemain de leur nomination, pour le premier Conseil des ministres de prise de contact. Photo : Yacouba Isaac Zida, Premier ministre et ministre de la Défense Nationale et des Anciens Combattants




Recevant en audience le 26 décembre dernier le président de l’Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (Arcep), Mathurin Bako, le Premier ministre Yacouba Isaac Zida lui a demandé plus de rigueur vis-à-vis des opérateurs de téléphonie sur la question de la qualité de leurs services.

« Il nous a demandé d’être rigoureux vis-à-vis des opérateurs de téléphonie afin que la qualité du service réponde aux aspirations des utilisateurs. Il a dit que nos réseaux sont les plus mauvais de la sous-région, par conséquent, les opérateurs gagneraient à mettre l’accent sur la qualité du service », a révélé le patron de l’Arcep au sortir de l’entrevue.

Accompagné par les membres du conseil de régulation, Mathurin Bako était allé se présenter au Premier ministre qui est son supérieur hiérarchique. Il lui a notamment expliqué les missions et attributions de l’institution. « Depuis qu’il est entré en fonction, nous n’avons pas encore eu l’opportunité de le rencontrer pour lui dire ce que nous faisons exactement au niveau de l’autorité de régulation », fait-il remarquer.

L’Arcep existe depuis novembre 2008. Ses missions sont de régler les litiges entre les acteurs du secteur, d’élaborer des propositions visant à adapter le cadre juridique dans lequel s’exercent les activités des communications électroniques et d’instruire les demandes de licences.

Au mois de février 2012, l’Arcep avait infligé des sanctions pécuniaires aux opérateurs de téléphonie mobile à hauteur de trois milliards de FCFA, après une mise en demeure qui leur avait été notifiée en juillet 2011. Comme la qualité des prestations ne s’améliorait pas significativement, elle a remis ça en avril 2014, avec une sanction pécuniaire de 5,862 milliards de FCFA.
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