La Ligue des consommateurs du Burkina (LCB), section du Kadiogo, dénonce « l’arnaque totale » des opérateurs de téléphonie mobile du Burkina. Elle a également découvert des produits périmés ou douteux dans certaines entreprises qu’elle a présentés lors d’une conférence de presse ce 22 mars 2014.
La LCB/Kadiogo est très remontée contre les opérateurs de téléphonie. Lors du point de presse du 22 mars 2014, le Secrétaire général, Pascal Zaida, a parlé « d’arnaque totale » de leur part sur les consommateurs.
Elle a donc posé des revendications. La LCB demande notamment aux compagnies de proposer des contrats clairs aux consommateurs.
Ensuite, elle leur demande de « permettre au consommateur d’en avoir pour son argent » en offrant des services de qualité et en faisant des facturations « justes et transparentes ». Enfin, la LCB demande aux opérateurs de protéger les données personnelles de leurs abonnés.... suite de l'article sur Autre presse
